Die Mission von PromoNotes basiert auf einer tief verwurzelten Leidenschaft für die Herstellung hochwertiger, personalisierter Papierprodukte für Werbezwecke. Seit über 30 Jahren bieten wir unseren Kunden Lösungen, die Ästhetik, Funktionalität und Werbewert vereinen. Unsere Arbeit zeichnet sich durch Professionalität, Liebe zum Detail und starke Beziehungen zu unseren Geschäftspartnern aus. Qualität, Flexibilität und Innovation bestimmen unser tägliches Handeln.

Die Vision des Unternehmens ist es, sich konsequent als moderner und verantwortungsbewusster Hersteller weiterzuentwickeln, der auf die sich dynamisch verändernden Bedürfnisse des Marktes reagiert, ohne dabei die Werte der nachhaltigen Entwicklung aus den Augen zu verlieren. Die wichtigsten Säulen unserer Vision sind:

• Innovation – wir implementieren innovative Technologien und Produktlösungen, die den aktuellen Herausforderungen des Marktes und den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden.
• Schaffung flexibler Möglichkeiten – wir konzentrieren uns darauf, Produkte anzubieten, die auf die individuellen Erwartungen von Kunden aus verschiedenen Branchen zugeschnitten sind. Wir erweitern ständig unser Angebot, um eine breite Palette funktionaler und kreativer Lösungen anzubieten.
• Wissen und Erfahrung – wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden, wodurch wir effektive und wertvolle Produkte entwickeln können. Unsere Erfahrung ist die Grundlage, auf der wir dauerhafte Beziehungen und Wettbewerbsvorteile aufbauen.

Diese drei Bereiche – Innovation, Flexibilität und Wissen – sind untrennbar mit unserem Engagement für nachhaltige Entwicklung verbunden. Dank ihnen können wir Produkte entwickeln, die den Erwartungen des Marktes entsprechen, aber auch sozial und ökologisch verantwortungsbewusst sind.

Unsere Mission und Vision sind nicht nur eine Handlungsrichtlinie – sie sind eine tägliche Verpflichtung gegenüber unseren Kunden, Mitarbeitern, Partnern und der Umwelt.

Seit über 30 Jahren entwickelt sich PromoNotes zum europäischen Marktführer in der Herstellung personalisierter Werbematerialien aus Papier. Unsere Priorität ist es, Produkte von höchster Qualität zu liefern und dabei die Grundsätze der nachhaltigen Entwicklung zu beachten.

Die Qualitätspolitik basiert auf folgenden Zielen:

• Einführung innovativer Produkte und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse,
• Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften und FSC®-Richtlinien (C131646),
• Handeln im Sinne der sozialen und ökologischen Verantwortung gemäß den Grundsätzen des Global Compact der Vereinten Nationen,
• aktive Einbindung der Mitarbeiter in die Schaffung einer Kultur der Qualität, Sicherheit und ökologischen Verantwortung.

PromoNotes hat ein integriertes Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzmanagementsystem eingeführt und pflegt dieses, um die Entwicklung unserer Organisation und positive Beziehungen zu unseren Stakeholdern zu fördern.

Das Handbuch zum Integrierten Managementsystem (IMS) ist ein wichtiges Dokument, das die Funktionsweise des Qualitäts-, Umwelt-, Arbeitsschutz- und CSR-Managementsystems bei PromoNotes sp. z o.o. beschreibt. Es soll sowohl die Mitarbeiter bei der Umsetzung der Qualitätspolitik unterstützen als auch die Transparenz gegenüber Kunden und externen Interessengruppen gewährleisten.

Das Buch besteht aus drei Hauptteilen:

1. Informationsbereich – enthält grundlegende Daten über das Unternehmen, seine Struktur und seine Managementrichtlinien. Hier finden Sie unter anderem eine Präsentation des Unternehmens, die ZSZ-Richtlinie und das Organigramm.
2. Einführung in das ZSZ – beschreibt den Geltungsbereich des Systems, die Struktur der Dokumentation und die Regeln für die Verwaltung des Handbuchs selbst. Hier wird auch festgelegt, dass das ZSZ alle Aktivitäten des Unternehmens im Zusammenhang mit der Herstellung personalisierter Papierwaren umfasst, mit Ausnahme der Produktgestaltung.
3. Detaillierte Beschreibung des ZSZ – stellt einen prozessorientierten Ansatz für das Management dar, eine Liste und Verknüpfungen von Prozessen sowie detaillierte Beschreibungen in Form von Prozesskarten und Prozesskarten.

Die Verwaltung des ZSZ-Handbuchs erfolgt modular, was einfache Aktualisierungen ermöglicht. Die Verantwortung für dessen Erstellung, Aktualisierung und Verteilung liegt beim ZSZ-Beauftragten. Es gibt zwei Versionen des Dokuments: aktualisierte interne Kopien und nicht aktualisierte Informationskopien für externe Empfänger.

Durch die Einführung und Anwendung des QMS-Handbuchs gewährleistet das Unternehmen Transparenz, Kohärenz und Effizienz seiner Aktivitäten sowie die Möglichkeit zur kontinuierlichen Verbesserung. Die Dokumentation zur Unterstützung des Systems – einschließlich Verfahren, Anweisungen und Formularen – ermöglicht die Aufrechterhaltung einer hohen Servicequalität und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Kundenerwartungen.

Link zum Buch des integrierten Managementsystems

Bei PromoNotes handeln wir gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz von Whistleblowern und verfügen über ein internes Verfahren zur Meldung von Unregelmäßigkeiten. Wir bieten sichere, vertrauliche und zugängliche Kommunikationskanäle für alle Personen, die potenzielle Verstöße gegen Gesetze, interne Verfahren oder ethische Grundsätze melden möchten. Jede Meldung wird mit der gebotenen Sorgfalt behandelt, und die meldenden Personen sind vor Vergeltungsmaßnahmen geschützt.

Interne Meldungen können wie folgt eingereicht werden:

• Schriftlich, per Brief – durch Einsenden der Meldung in einem verschlossenen Umschlag mit dem Vermerk „Meldung einer Unregelmäßigkeit” an die Adresse des Firmensitzes von PromoNotes,
• Schriftlich an die dafür vorgesehene E-Mail-Adresse: sygnalista@promonotes.pl,
• Schriftlich, über den Briefkasten im Verwaltungsbereich des Firmengebäudes,
• Mündlich, bei einem persönlichen Treffen – organisiert innerhalb von 7 Tagen nach Einreichung des Antrags auf diese Form der Kontaktaufnahme.
• Mündlich, telefonisch – unter der Telefonnummer 660 575 031.

Wir empfehlen Ihnen, sich mit unserem vollständigen Verfahren für Hinweisgeber vertraut zu machen, das die Bearbeitung von Meldungen und die Grundsätze zum Schutz der meldenden Person regelt.